因土地划分问题，黄石市阳新县富池镇富池村居民阚某与柯某一度剑拔弩张。

富池村调解委主任张增发通过现场丈量，按证划分，促使双方达成调解协议。

张增发是富池村人人敬服的“和事佬”，仅2023年就调解居民各类纠纷71起。

在阳新，有1391名像张增发这样的“和事佬”。他们活跃在田间地头、街道小巷、企业工厂，化解各类矛盾纠纷，成为该县坚持和发展新时代“枫桥经验”生动实践。

当好产业工人“守护神”

“想产业工人所想、急产业工人所急，做产业工人的贴心人。”

这是“全国模范调解员”、阳新县司法局富池镇司法所所长张锐的“和事秘诀”。

富池镇是工业重镇。去年12月26日清晨，22名情绪激动的河南籍产业工人聚集在某企业项目现场，称拿不到工资，春节无法回家。

张锐得知消息后迅速赶到现场，一方面安抚聚集人员情绪，了解事情原委，另一方面联系项目负责人到现场进行调解。

项目方认为已按合同规定支付包工头款项，没有义务提前支付产业工人工资；产业工人则以包工头失联为由，要求当场结清工钱。

张锐通过司法、公安、信访等部门联系到包工头。对方称项目方只支付部分资金，自己无法全额支付产业工人工资。三方各执己见，难以达成一致。

张锐依据相关法律法规规定，与项目责任人、包工头反复做思想工作，提出合理调解方案，最终帮22名产业工人讨回欠薪60万元。

“产业工人的血汗钱，于情于理于法都应该解决。”从事司法行政工作20年，张锐把保障劳动者的合法权益作为首选任务，注重用好调解手段，为劳动者提供便携、高效、公正的法律服务。

当好邻里矛盾“灭火器”

全镇81名“和事佬”今年累计调解各类矛盾纠纷127起，成功率96.8％，履行率100％。

这是令阳新县司法局排市镇司法所所长李儒国骄傲的成绩。

扎根基层19年，李儒国构建了一套“早发现、早处理、多用心、多跑腿”的“两早两多”方法，调解了矛盾，调顺了民心，调出了和谐。

今年清明节，李儒国接到当地村民郭某的求助电话，请他调解与村民张某砍伐果木纠纷。李儒国和村里“和事佬”赶赴现场，讲道理、法理、情理，最终解开双方疙瘩，成功化解纠纷。

常年和群众打交道，调解各类矛盾纠纷，李儒国摸索出“眼到、口到、心到，讲事实、讲证据、讲法律、讲情理，接待热心、解答诚心、调处公心、回访真心、群众开心”的“三到四讲五心”工作法。

当好共商合议“稳压器”

“没想到我与邻家持续两年的土地纠纷一朝化解了，特别满意。”

在“金牌和事佬”、阳新县司法局王英镇司法所所长李儒晓的矛盾纠纷调处记录簿上，记录着新街村宋氏两家主人的手写“感言”。

李儒晓心里清楚，调解表面上是“磨嘴皮子”功夫，但最终还是靠法律解决问题。他认真研学民法典等法律法规，学习笔记写满10大本。不仅自己学，他还向群众宣讲法律知识，让群众学法、知法、懂法、守法、用法。

李儒晓创新实施“共商合议表决，化解邻里纠纷”工作法，由“和事佬”阐述矛盾纠纷事实，再由双方当事人举证辩论，最后由镇村组干部、“两代表一委员”“法律明白人”“五老”及乡贤共同参与“把脉问诊”，以无记名方式“精准开方”，化解矛盾纠纷。2023年底，这套工作法获评湖北新时代“枫桥式工作法”先进典型。

2023年，李儒晓受理112起矛盾纠纷，调解成功率达98.2％。他曾多次获评“全市优秀人民调解员”称号。

阳新县司法局党组书记、局长马志茹表示，该局持续践行新时代“枫桥经验”，发挥“和事佬”长期扎根基层，人熟、地熟、情况熟优势，着力打通司法便民“最后一公里”。

稿件来源：湖北省司法厅