铁门、高墙、电网……这里是看守所，羁押着涉嫌违法犯罪的人员，神秘而森严。然而，长阳土家族自治县看守所所长吴四却用一套独具匠心的工作方法，践行着人性化管理的理念做好监管、教育和转化工作，如春风化雨，温暖着一个个迷失的灵魂，用耐心、细心和爱心唤醒良知，促进人性回归。他总结的“三问、三清、三劝”工作法，不仅确保了监所的安全有序，更成为了在押人员走向新生的“桥梁”。他先后荣获个人二等功一次、三等功二次。2023年、2024年先后被湖北省公安厅监管总队评为“协助破案工作成绩突出个人”和“成绩突出监管民警”。

 从“管住人”到“懂人心”

      吴四从警以来，从普通民警做起，逐步成长为副所长、指导员、所长，扎根乡镇派出所25年。2022年，刚接手长阳看守所工作，他就敏锐地洞察到“心不安，则人不安”。吴四说，看守所安全管理是重中之重，唯有打开在押人员的心扉，才能帮他们放下戒备心理，积极接受改造。

      “昨晚睡得怎么样？”“饭菜合不合口味？”“目前有什么困难？”这看似家常的问候，是吴四踏进监区巡查的开场白。 他定期检查食堂，确保伙食安全、营养、热乎。一次，一名在押人员当天生日，他得知后立即嘱咐食堂单独备餐。这个小举动，让这位原本情绪抵触的在押者红了眼眶，态度逐渐软化。

      近年来，长阳看守所相继推出了季节性传染病预防和食堂规范化管理举措，监所生活环境持续改善，在押人员的身心健康得到有效保障。不少出所人员纷纷表示：“我来的时候还有点担心，过了一段时间心里石头就落了地。民警说话尊重我们，生活上也照顾得很周到！”

      多关心，多倾听是吴四打开在押人员心扉的“金钥匙”。吴四告诉所里民警，要把在押人员当迷途的学生看待，引导他们积极改造。

      2024年4月，刚被判决的在押人员王某沉默不语。吴四经过耐心开导，方才得知其担心家中的腊肉腐败变质，房屋无人照看而损坏。吴四带着民警驱车赶到其家，与村干部一起帮其将腊肉出售，还将其住房委托其侄子照看。吴四将处理过程的录像展示给王某观看后，他彻底放下心来，积极投入改造。

      近三年来，长阳看守所救助多名在押人员，帮其鼓起勇气重新回归社会，有效减少了再次违法犯罪的可能。

      通过“三问”暖心实践，吴四将看守所管理的触角从行为层面延伸至心理层面，实现了从“管住人”到“懂人心”的跨越。而正是这种“懂得”，为看守所的安全管理又加了一道安全阀门。

从“摸清底”到“挖余罪”

      在长阳看守所管理上，吴四提出 “案情清”“监室清”“身体清”的机制，通过“法”“理”“情”的交融，成功促动在押人员主动提供线索，改变传统的“一看二守三放走”的工作方式，寻求在循线追踪和全链条协助打击犯罪上的新突破，不断提升教育转化工作的实效性。

      吴四说：“只有摸清底数，才能精准施策。”他对全所在押人员的案情、性格、社会关系了然于胸。这份“了然于心”不是来自冰冷的档案，而是来自一次次深入的谈话和观察，让他能预判风险，提前干预。

      今年5月底，杨某被拘留后对抗明显。吴四此前了解到其刚谈妥一笔生意，因担心投资打了水漂，心理负担沉重。在吴四的“情、理、法”交流感化下，杨某主动提供了一条有价值的案件线索。不久后，他被法院认定为有立功表现，减刑三个月。

      吴四还在看守所积极保障在押人员权益，将其视为稳定在押人员情绪、确保监所安全稳定的重要方法。他特别关注在押人员的身体健康，认真落实到位一日双巡制度，建立细致的医疗档案。“小病及时看，大病不耽误”，这种对生命的尊重，换来了在押人员对管理的信服。犯罪嫌疑人孙某拒不配合管理，后因其罹患神经性头痛、间歇性肌肉痉挛等疾病，在多家医院辗转治疗50余天。其间，吴四带着民辅警全程监护，悉心照料其生活。民警的关怀深深打动了孙某，他主动配合管理，还为一起案件提供线索。

      涉嫌诈骗的杜某面临三年以上刑期，吴四屡次与其谈心，鼓励其积极改造，争取宽大处理。2024年6月底，杜某检举了他人盗窃的犯罪事实，被依法认定为立功表现，最终被判处缓刑。

      在吴四的带领下，看守所民警践行“三清”机制，不仅在押人员纷纷主动检举揭发犯罪线索，还通过教育感化工作获取了多条重要案件线索，协助破获贩毒、盗窃等案件11起，协助抓获犯罪嫌疑人11名。

 从“送出门”到“帮一把”

      在吴四的微信里，有不少曾经的在押人员的微信，罗某就是其中一个。当年，他因诈骗而被收押。释放后的两年里，吴四一直关注着他的朋友圈动态。最初，吴四会发语音提醒和关心：“要走正道，你是家里的顶梁柱，不要辜负父母妻儿的期望啊！”看到罗某找到工作，他时不时发消息鼓励。而今，罗某生活步入正轨，逢年过节还会发祝福消息给吴四，感谢其帮助。

      今年1月，外省羁押期满人员廖某因家中无亲人，释放时无人接也无路费。吴四联系长阳土家族自治县民政局和宜昌救助中心，为其送上路费和随车消费品。廖某双手颤抖，哽咽着连声道谢，表示今后一定遵纪守法、好好做人，用实际行动回报社会。

      为避免释放人员再次误入歧途，吴四心里有一本账，多次通过微信、电话同他们说一说，聊一聊。“我们多提醒一句，多关心一句，帮人一把，也许社会就能少一人犯罪。”吴四说。

稿件来源：长安宜昌