洪山区司法局全面推行法律援助经济困难承诺制，落实承诺代替证明，简化群众申请手续、降低申请门槛。开通特殊群体“绿色通道”，对农民工、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体简化办理程序，在“当日申请、当日受理、当日指派”的受案机制上，实现优先受理、优先指派。承诺制推行至今，已受理填写承诺书的法援案件292件，无一承诺失实。“证明”变“承诺”举措让公法服务得到群众肯定，收到群众锦旗20余面。

线下站点又延伸，就近服务再升级

新设全市首家法律援助中心驻退役军人事务局工作站，采取线上24小时服务、线下每周一次定点值班的模式，为退役军人及其亲属提供法律咨询、法律援助、法治宣传、政策讲解等法律服务。推进公共法律服务向园区企业延伸，充分发挥6家园区公法服务联络站作用，通过律师定点值班、开展线上云体检、召开企业法律需求研讨会等，深入企业“集体会诊”，“一对一”提供点单式、定制式服务，为企业把脉问诊、答疑解惑，营造良好法治化营商环境。