图为房县“嘹亮人儿”调解室成功调解一起土地矛盾纠纷，当事人现场签订调解协议书。

“大家都是低头不见抬头见的乡亲，为这几尺地界伤了和气，多不值当。”

隆冬时节，湖北省十堰市房县红塔镇沙坪村的田埂上寒风料峭。

房县“嘹亮人儿”调解工作室工作人员耐心劝说因宅基地起争执的张李二人。

不多时，原本互不相让的两人握手言和，积怨化解。

房县方言中，“嘹亮人儿”指性格爽快、办事公道、精明能干之人。

2023年起，房县深挖这一民俗概念的现代价值，将乡贤、退休干部、老党员等力量组织起来，组建281个县乡村三级调解工作室（站），“嘹亮人儿”持证上岗，开启“群贤共治”新局面。

“老百姓不是要争赢，而是要顺口气。”房县“嘹亮人儿”调解工作室负责人、退休老干部王成华说。

不久前，房县军店镇张某酒后翻墙打伤村民刘某，让原本关系不好的两家人再添新怨。

王成华先动员两家族贤达人士分头劝导，摸清矛盾根源，随后向二人普及法律知识。

最终，刘某放弃追责，张某诚恳道歉并赔付医药费。两家人重归于好。

“同饮一湾水的地缘优势，加上亲情乡情的情感纽带，让‘嘹亮人儿’调解具有天然优势。”王成华说。

为将矛盾真正化解在家门口，房县已构建“县级调解中心—乡镇工作室—村（社区）工作站”三级组织体系，创新“五优先”工作法，对重大、苗头性纠纷优先受理。

针对“骨头案”“钉子案”，房县整合法院、检察院、司法局等，通过“12345＋调解”机制提供专业支撑。

房县城关镇桃园村村民杨某与余某因晒场归属发生纠纷，“嘹亮人儿”许勤联合多部门召开听证会，现场举证质证，最终圆满解决。

“只要一碗水端平，早介入、早化解，给双方台阶下，大伙儿就都服气。”许勤说。

据悉，房县“嘹亮人儿”调解工作室已汇集1200余名乡贤、1100名调解员、980名“法律明白人”，构建起“一乡一品牌”治理矩阵。

在化龙堰镇，“嘹亮人儿”孟保华以一杯清茶、一个“黄香温席”的孝道故事，让不愿赡养老人的儿媳惭愧认错；在军店镇，“老祁矛调室”成为群众说事的首选；在城关镇，“徐大姐矛调室”用女性特有的细腻化解家庭矛盾.....

截至目前，房县“嘹亮人儿”调解工作室调解成功率超98％，成为基层社会治安综合治理最嘹亮的和声。

“嘹亮人儿”调解工作室是十堰市推进社会治安综合治理的缩影。

“十四五”期间，十堰市积极整合行业主管部门专业资源，广泛调动“嘹亮人儿”“三师三员三老”等群防群治力量，全市数万名党员干部、6000余名政法干警下沉一线，9205名网格员、2388名专职人民调解员、1049名律师、2.7万名平安义警坚守“前哨”，织密“立体防控网”。

十堰市还扎实推进综治中心规范化建设，建成1个市级、10个县级、119个乡级综治中心及1977个村（社区）综治工作站。全市县级综治中心“五有”“五个规范化”目标全面达成，有效将矛盾风险化解在基层。

稿件来源：法治日报-法治网