今年3月初，湖北省十堰市张湾区人民检察院组织行业商会负责人、民营企业家代表20余人，现场观摩假冒名酒注册商标案庭审并开展座谈交流，以直观方式开展法治警示教育，引导市场主体依法诚信经营。

庭审观摩活动，是十堰市检察机关以司法力量护航消费安全、规范市场秩序的生动实践。近年来，全市检察机关立足检察职能，紧盯群众消费领域痛点、难点、堵点问题，聚焦精准监督、多方联动、源头治理，持续打出消费维权检察“组合拳”，以高质效检察履职，为群众安心消费、放心消费筑牢法治屏障。

大数据赋能精准监督，筑牢消费安全法治防线

十堰市检察机关依托大数据法律监督模型，精准发现消费领域违法违规线索，靶向开展监督整改。

在预付卡消费监管中，丹江口市检察院通过数据比对，发现4家企业未按规定办理预付卡登记备案，存在消费者资金安全风险。该院及时向商务主管部门制发磋商意见书，推动开展专项检查，建立“检查—整改—反馈”闭环机制。经“回头看”，涉案企业全部完成备案，有效防范“卷款跑路”风险，守护群众“钱袋子”。

在用药安全领域，郧西县检察院通过大数据筛查，发现两家药店存在执业药师“人证分离”问题，立即督促市场监管部门开展专项整治，确保执业药师在岗履职，为群众购药用药安全保驾护航。

多方联动协同共治，织密消费权益保护网络

十堰市检察机关坚持“检察牵头、多方联动、协同共治”，主动加强与市场监管、商务、文旅等部门协作，凝聚消费保护强大合力。

郧阳区检察院针对部分影院未落实未成年人观影优惠政策、变相缩小优惠范围等问题，启动协同履职机制，联合主管部门督促影院全面整改，让未成年人优惠政策真正落地见效。房县检察院聚焦城区流动摊贩食品安全隐患，牵头召开公益诉讼圆桌会议，推动相关部门开展拉网式排查，规范从业人员健康管理，守护群众“舌尖上的安全”。

通过磋商座谈、联合检查、跟踪督办等方式，检察机关与行政部门建立起高效联动格局，实现消费领域监管无死角、全覆盖。

畅通维权绿色通道，打通消费维权“最后一公里”

针对直播带货等新业态维权难、取证难、处置慢等问题，竹山县检察院依托绿松石知识产权保护工作站，建立“检察+市场监管”线索快速响应机制，高效化解消费纠纷。

消费者陈某购买直播带货绿松石后发现产品褪色、涉嫌虚假宣传，维权陷入困境。检察机关快速介入，联合市场监管部门固定证据、开展释法说理，促成经营者向消费者赔偿3.45万元，并依法接受行政处罚，短短数日便圆满解决异地消费维权难题。

全市检察机关持续深化“行刑衔接+多元共治”机制，畅通线索移送、快速办理、多元化解渠道，切实降低群众维权成本，提升消费维权质效。

稿件来源：民主与法制网