近年来，天门市司法局深入践行新时代"枫桥经验"，坚持"预防为主、行业互补、多元联调"工作理念，构建"四位一体"矛盾纠纷多元化解新格局，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解。基层司法所的一次次倾力调解，正是这一格局落地见效的生动注脚。

除夕前夜，横林司法所联合横林派出所，历时数十小时成功化解一起因饮酒引发的意外亡人纠纷。辖区某村村民沈某邀请朋友张某参加小孩周岁生日宴，张某饮酒后与沈某亲属打麻将，期间突感身体不适，自行到客房休息，当日下午5时许被发现死亡。张某家属与沈某一家就善后事宜争执不下，矛盾一度有升级为肢体冲突之势。横林派出所接案后研判春节临近、矛盾激化风险大，随即向镇政法办和司法所通报情况。司法所迅速联合派出所组织协商，民警依法警示教育，司法所工作人员安抚家属情绪、依法提出解决途径，最终促成双方签署调解协议，由沈某赔偿张某家属21万元，一起潜在的"民转刑"案件被成功避免。

今年1月底，黄潭司法所在岁末年初矛盾纠纷排查中发现，辖区G348项目改造工程中，农民工许某某作业时不慎被滚轮撞击致右手骨折，因医疗费及误工费、伤残赔偿等争议与项目承包方多次协商未果，情绪激动。司法所主动介入，启动"涉民生纠纷快速调解机制"，走访工地核实情况，向项目方释明《民法典》《安全生产法》《保障农民工工资支付条例》等规定，同时安抚许某某情绪、协助其核算合法赔偿项目。经多次"背对背沟通+面对面协商"，双方达成一致，项目方一次性支付医疗费、误工费、伤残补助金等费用并当场履行，许某某得以安心返乡过年。

前不久，卢市镇辖区某村一对年过七旬的家族兄弟因一棵树的归属问题，从口角升级为互殴，双方多人受伤入院。事发地点无监控、周围群众不愿作证、一方拒不认账，矛盾一度激化。镇政法委书记迅速组织卢市司法所、派出所、村委会、驻村辅警成立专班，派出所干警连续多日进村入户走访，找到三位目击证人并依法调取医疗记录，形成完整证据链；司法所工作人员分别与两家"背对背"沟通，讲亲情、讲法律后果、析责任。最终，双方按过错大小确定责任比例、逐项核算赔偿金额，弟弟提着礼品上门赔礼道歉，两人握手言和。

春节后，麻洋镇政法办在矛盾纠纷排查中发现辖区一起持续多年的邻里纠纷,有矛盾升级苗头。麻洋司法所配合镇政法办，联合综治中心、派出所及梁塔村委会启动联合调解机制：民警阐明损害他人财物应承担的法律责任，司法所负责人结合《民法典》讲解侵权责任赔偿原则，村干部引导双方念及邻里情谊。经多轮"面对面""背靠背"协商，双方达成一致：一方现场支付1500元赔偿金，另一方出具谅解书，两人冰释前嫌、握手言和。

近日，九真镇张家湖景区商户与运营管理方因经营收益分配、运营权责等问题产生分歧。镇平安办迅速启动联动调处机制，由镇委副书记主持，九真司法所和首席调解员全程参与，坚持依法依规、公平公正原则，耐心释法明理，精准梳理"营收提点"这一争议焦点，从合同权利义务出发引导双方换位思考、互谅互让。经过长达4小时的沟通协商，双方最终达成一致意见、握手言和，既维护了商户合法经营权益，也规范了景区运营管理秩序，以法治方式及时定分止争，持续优化法治化营商环境。

这些案例，是天门市司法局统筹推进矛盾纠纷多元化解工作的真实写照。近年来，天门市司法局重点抓好三个方面工作：

一是普法宣传、源头预防。各司法所积极推进法律"进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位"宣传活动，把普法融入矛盾排查化解全过程，以案释法、现场普法，发挥村（社区）法律顾问、"法律明白人"作用。自2022年10月实行村（社区）法律顾问全覆盖以来，仅横林镇法律顾问就参与排查化解矛盾纠纷80余件，"调解一案、教育一片"成效明显。

二是多部门联动、多元共治。各司法所主动融入社会综合治理格局，加强与综治中心、派出所、自规所、法庭等单位的协作衔接，规范推进"警调对接""诉调对接"，健全人民调解、行政调解、司法调解"三调联动"机制。2024年以来，仅横林司法所参与矛盾纠纷化解就达140余件，成功化解136件，调解成功率97.1%以上；推行"人民调解+司法确认"模式，联动市法院速裁团队办理司法确认7件，涉案标的200余万元，为调解协议赋予强制执行力。

三是发挥"五老"作用、筑牢防线。司法所选任法律素养高、调解能力强、群众基础广泛的"五老"志愿者和热心公益事业人才担任调解员，发挥其人熟、地熟、情况熟、业务熟的优势，把调解触角延伸到群众家门口。目前全镇村级调委会调解成功率保持在97%以上，基本实现"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"。

稿件来源：平安天门