安全护送乘客14.6亿人次，盗窃刑事案件、接触性诈骗刑事案件破案率位居武汉公安前列……

2025年，湖北省武汉市公安局轨道交通管理分局加快建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，在破案打击、安全防范、服务乘客上持续发力用劲，维护全市轨道交通治安大局平稳和乘客出行平安。

2025年6月25日，武汉轨道公安分局办案民警果断出击，一举打掉活跃在武汉市区的一个集“伪造证件、批量印刷、线上招揽、线下交易”于一体的制假窝点，现场查获各类假证半成品200余张。

什么犯罪突出就重点打击什么犯罪

2025年，武汉轨道公安分局以“雷火”“打击制售使用假残疾人证”等专项行动为牵引，发挥侦查打击中心横向联动专业警种部门、纵向对接派出所基础单元的指挥统筹作用，将全市轨道辖区划分为3大战区，集中优势兵力重点攻坚，实现“以团队打团伙、以专业打职业、以合成打合流”，推动侦查打击提档升级。

武汉轨道公安分局还依托大数据、云计算技术整合海量数据，建立大数据预警模型，以数智警务提升公安工作质效。深化素质强警工程，探索建立大数据人才培养体系，打造数字化派出所，建立数智专业人才库，组建博士数智战队，为数智赋能提供人才支撑。

警力有限，民力无穷

武汉轨道公安分局积极倡导主动警务、预防警务，充分发挥“江城义警——平安地铁联盟”机制优势，系统整合站务、安检等地铁各方力量共同参与安全防范、隐患排查等工作，全面提升群防群治工作效能。2025年，分局依托“平安地铁联盟”成功处置各类突发事件5000余起。

作为江城交通“大动脉”的武汉地铁，2025年以来乘坐人次屡破纪录。

为有效应对大客流考验，武汉轨道公安分局充分发挥“情指行”一体化运行机制牵引作用，将历史警情、发案部位、警力部署等要素进行逻辑碰撞，并根据实战需求动态分析治安形势、自动研判重点巡区，最大限度将警力投放在重点部位和重要时段。在节假日、旅游旺季等客流高峰时段，提前与地铁运营公司对接协调，及时掌握客流形势，适时启动大客流应急处置机制，严防出现乘客拥挤、滞留情况。

2025年9月12日，第二届长江文化艺术季在武汉开幕，吸引大量观众前来武汉观看演出。

武汉轨道公安分局依据历史客流量、警情数据，提前分析预判，科学设置预案，并实时监测客流数据和人流变化趋势，动态调整警力部署，持续加大重点时段、部位巡逻防控力度。当晚，地铁运营安全无事故。

守护全时空，服务零距离

针对地铁出行客流增多、群众求助类警情较多的实际，武汉轨道公安分局强化显性用警，依托驻站警力、车厢巡控警力、地上地下联勤联动点，全面打造点、线、面相结合的立体化巡控网，不断提高见警率和管事率；全体民警辅警立足自身岗位，以超前服务、精致服务、贴心服务，换取乘客出行的幸福指数和满意指数。

2025年12月，武汉轨道公安分局获评“湖北省扶残助残先进集体”，全年累计提供各类便民服务6万余件（次）。

2025年5月1日，一名外地游客身体不适，在地铁站出现头晕、呕吐等症状。武汉轨道公安分局民警辅警接到求助后，迅速联动地铁工作人员展开救助，并用轮椅推着这名游客，将其送往医院救治。

事后，该名游客从600公里外的江西老家寄来锦旗表示感谢。电话中，游客感激地说：“感谢你们，让我这次武汉之旅幸福满满，安全满满。”

稿件来源：法治日报