“五一”假期首日，湖北公安民警辅警坚守岗位、履职尽责，以最快劝阻守护群众财产安全，以最密调度保障城市运转有序，以最暖服务解决群众急难愁盼，用坚守与担当守护节日平安。

杨蓥：紧急劝阻成功拦截31克被骗黄金

5月1日7时30分，利川市公安局都亭派出所所长杨蓥提前到岗，做好假期安保准备。8时，派出所召开简短晨会，明确值班备勤、街面巡逻任务，要求重点商圈、车站、景区落实见警灯、见警服勤务机制。

上午9时30分，杨蓥带队对辖区酒店开展安全检查，严格核查旅客实名登记情况，督促整改消防设施隐患，筑牢安全防线。

杨蓥（右一）和同事向群众讲解电信网络诈骗套路。

15时许，杨蓥在中心商圈开展步巡时，接到反诈预警指令，辖区居民赵女士疑似遭遇电信网络诈骗。电话劝阻未果后，杨蓥立即赶往赵女士居住地，找到正准备配合诈骗分子操作的当事人。

经耐心劝导，赵女士道出实情：其参与网络主播培训，按对方要求购买31克黄金，伪装后寄往外地，此时快递已抵达恩施分拣中心。杨蓥立即协调开展紧急拦截，最终成功截停快递，为赵女士挽回价值三万余元的黄金损失。随后，杨蓥向赵女士普及反诈知识，提醒其警惕各类诈骗套路。

“我们多跑一步，群众的损失就少一分。”杨蓥表示，将持续强化反诈预警劝阻，把防线筑牢在群众受骗之前。

曹灿：高效调度8小时妥善处置12起警情

黄石市公安局情报指挥中心是城市平安运行的“神经中枢”。5月1日，中心教导员曹灿坚守岗位，紧盯大屏、联动一线，以高效指令守护群众安全。

4月30日20时至5月1日凌晨4时，曹灿连续8小时指挥处置12起突发警情，涵盖儿童走失、老人迷路、群众摔伤等各类求助。面对复杂警情，他统筹调度、精准研判，确保每一起警情快速响应、妥善处置。

曹灿（左一）和同事开展警情研判工作。

当日，一名群众报警称在有轨电车上遗失背包，内有重要证件与资料。曹灿立即安抚报警人情绪，快速核实乘车信息，同步调度民警调取监控、联动工作人员查找，不到半小时便找回背包，及时交还失主。

2024年以来，黄石市公安局情报指挥中心平均每日接听群众来电2600余个，处置警情800余起，群众回访满意率达99.8%。随着“五一”假期游客增多、本地赛事举办，曹灿与同事持续加大调度力度，全力保障市民与游客平安出行。

彭鹏：靠前服务群众求助全部现场解决

5月1日9时，武汉出入境办证大厅迎来办证高峰。武汉市公安局出入境管理局中国公民出国（境）受理大队教导员彭鹏放弃固定窗口岗位，以“流动哨”形式穿梭于大厅各区域，主动为群众提供引导、帮办服务。

彭鹏引导群众办理自助业务。

一名女子因赴港疫苗预约在即，急需办理签注加急业务。彭鹏核实情况后，立即启动节假日绿色通道，协调受理、审批、制证各环节无缝衔接，不到一小时便为其办好签注，保障顺利出行。

假期期间，武汉出入境办证大厅推行延时服务，全岗位值守。彭鹏与同事主动帮扶老年群众操作自助设备，为商务出行人员开通加急通道，当日所有群众求助均现场解决，无业务积压。

“群众能顺利出行，我们的坚守就有意义。”彭鹏说，窗口民警将持续靠前服务，用贴心举措提升群众获得感。

节日里的平安有序，源于藏蓝身影的日夜坚守。湖北公安民辅警以岗为家、履职尽责，用最快响应、最实举措、最暖服务，守护万家团圆，书写劳动节日里的警营担当。

稿件来源：新华网