法警现场调查。（资料图）

法警进企业开展普法宣传。（资料图）

武陵叠翠，溇水扬波。恩施州鹤峰县五里乡这片红色热土，镌刻着湘鄂边革命根据地的峥嵘记忆。革命星火燎原、军民鱼水情深的佳话在这里代代相传。岁月更迭，红色血脉深植故土，成为鹤峰县人民法院五里人民法庭坚守司法为民的不竭动力。全体干警扎根深山、心系群众，笃行使命、不负初心。

褪去法袍，法庭干警化身“红色司法轻骑兵”，穿梭在田野阡陌、院坝火塘之间。他们坚守司法公正底线，赓续革命先辈密切联系群众的优良传统，深耕基层治理一线，创新践行“调字当头、判后回访”工作机制，让新时代“枫桥经验”在革命老区落地生根，让法治温度与公平正义浸润民心。

调解化心结 陈年积怨一朝消融

近日，五里人民法庭报送的《李某与某卫生院医疗损害责任纠纷调解案——综治中心统筹化解陈年医疗赔偿纠纷》案例，成功入选最高人民法院多元解纷案例库。

这起历时二十余年的医疗纠纷，一度成为当事人难以释怀的心结。

当事人李某因早年医疗处置问题致残，生活无法自理。家属与涉事卫生院争执多年，双方信任破裂、矛盾尖锐，案件诉至法庭时，双方对立情绪已十分激烈。

单纯一纸判决，仅能厘清法律边界，难以消解多年积怨，无法真正实现案结事了。调解为民，绝非简单息事宁人。

面对案情复杂、矛盾积压已久的疑难纠纷，五里人民法庭坚守司法为民初心，摒弃就案办案、机械司法的固有思维，第一时间启动多元协同调解机制，积极联动乡综治中心、卫健主管部门，汇聚多方治理力量，搭建公平公正、高效顺畅的沟通协商平台。

法庭干警多次上门走访，分别与双方当事人谈心疏导。在李某家中，法官细致询问日常照料、医疗开支及生活难处，逐一记录诉求；前往涉事卫生院座谈，摸清机构运营状况与赔付能力，全面掌握案件实情。

“我们力求拿出双方认可、能够从根源化解问题的处置方案。”法官恳切的话语，逐步缓和双方抵触情绪。

干警摒弃生硬的法条说教，参考同类案件处置经验，量身拟定合法合规、权益保障到位、具备实操性的调解方案，以共情疏导化解对立情绪，打破长期沟通壁垒。

经多轮上门协商沟通，双方最终放下隔阂，坐到协商桌前。

“我同意这份调解方案。”沉默许久后，李某家属表态应允。

卫生院代表随即回应：“我方愿意遵照协议履行义务。”

签字确认之际，一份总额80万元的一揽子调解协议正式达成，二十余年的恩怨纠葛就此化解。

法庭全程跟进督办，压实履约责任，联合多方筹措资金，短短两周内全额赔付完毕。

事后，李某家属专程送来锦旗表达谢意。

五里人民法庭传承红色精神，扎实做好群众工作，以用心之举破解民生难题，以真诚态度化解群众矛盾，凭借耐心处置与责任担当消融隔阂、修复关系，妥善化解积压纠纷，切实做到案结事了。

情理润法理 暖心化解赡养纠纷

用心调解化解纷争，依法裁判明晰是非。针对不适宜调解、必须依法判决的案件，法庭始终秉持法理相融、情理兼顾原则，不片面追求结案速率，以案结事顺、家庭和睦为目标，让司法判决兼具刚性尺度与人文温度，实现法律效果与社会效果有机统一。

一起多子女赡养纠纷，表面是赡养责任划分分歧，实则暗藏兄弟姐妹间亲情疏离的问题。倘若机械套用法律条文仓促判决，虽能快速办结案件，却极易割裂亲情，致使老人晚年生活得不到保障。

庭审现场，老人暗自落泪，几名子女互相推诿，均不愿主动承担赡养责任。

承办法官并未当庭宣判，合上卷宗平和劝导：“案件不急着下定论，咱们静下心聊聊家常、讲讲情理。”

家事审判重在修复情感裂痕、维系家庭和睦。司法既要恪守法律底线，也要饱含人文温情。

撰写裁判文书时，法官摒弃刻板冰冷的表述，清晰界定子女经济赡养、日常照料、精神慰藉等法定义务，细化各方责任标准；同时融入孝老敬老传统美德，细数父母养育辛劳，字里行间饱含温情与关怀，让司法裁判更有温度。

文书送达后，法庭即刻启动判后回访闭环机制，持续上门谈心劝导、开展思想教化。

“判决已明确权责边界，法定赡养义务不容推卸。父母辛劳抚育子女长大，期盼的从来不止物质赡养，更多是陪伴关怀。”农家堂屋内，法官通俗解读赡养相关法律规定，讲明拒不履行义务的法律后果，道出老人独居孤寂、期盼子女相伴的心愿，唤醒子女感恩尽孝之心。

情理与法理相融感化下，推诿扯皮的子女幡然醒悟。判决尚未生效，众人便主动凑齐首期赡养费，承诺按时探望、悉心照料老人，全力守护老人安稳晚年。

从当庭对峙到主动尽孝，从亲情疏远到和睦如初，刚性司法依托人文关怀彰显温情，法治力量守护千家万户亲情安稳。

源头筑防线 初心如磐笃行致远

赓续红色初心，司法扎根基层。五里人民法庭传承依靠群众、发动群众、服务群众的优良作风，深度融入基层社会治理体系，搭建“源头预防、前端化解、闭环管控”全链条纠纷治理模式，筑牢乡村平安法治屏障。

深耕诉源治理，提升治理效能。法庭联动派出所、司法所、综治中心及各村（居）委会，搭建常态化矛盾排查预警网络，完善“三所一庭一中心”联动会商机制，对邻里口角、家庭琐事等苗头性问题早发现、早介入、早处置。严格落实首问负责制，认真接待群众咨询诉求，及时化解小微纠纷，避免小事激化、简单问题复杂化。

“法官上门调处，我们心里就踏实，再棘手的矛盾也有解决底气。”群众质朴的话语，真切体现山区百姓满满的司法获得感。

完善司法服务闭环体系。法庭坚持“文书送达不等于案件办结、案件办结不等于矛盾化解”工作理念，常态化开展判后答疑、上门回访工作，纠正群众法律认知偏差，巩固纠纷处置成效，打通司法服务群众“最后一公里”。

一桩桩纠纷圆满调处，不少当事人主动加入乡村调解、普法志愿队伍。红色精神代代传承，在基层治理中焕发新生，崇德向善、尊法守约、邻里互助的乡村氛围日渐浓厚。

2025年，该庭全年案件零上诉，民事案件调撤率稳步提升至90%，群众司法满意度持续保持98%以上。亮眼工作成效，是司法为民的真实写照，更是源头治理、基层善治的优秀范例。

五里人民法庭以红色基因淬炼初心使命，以公正司法守护民生福祉，用温情化解民间纠纷，用坚守维护公平正义，让法治光芒照亮深山村落，让文明和谐之风浸润家家户户，新时代“枫桥经验”在红色老区绽放别样光彩。

稿件来源：恩施日报