“同一地点贴两张罚单”，咸宁市民王先生的指尖一点，在“咸评政法”小程序里写下法条维权，没想到隔天就收到了警方的纠错回复。2025年湖北以“干部素质提升年”为契机，对18万政法干警的集中教育整治，没有喊空洞口号，而是从群众的“吐槽点”“烦心事”入手，交出了一份让民心升温的民生答卷。

      政法工作的成效好不好，群众最有发言权。湖北政法整治的首要突破，便是打破“自查自纠——表面整改——问题反弹”的这种“体内循环”，将评判权真正交还群众，让群众“吐槽点”成为整治“发力点”。咸宁打造“咸评政法”小程序、黄冈搭建线上意见平台，这些看似简单的载体创新，实则是从“政府端菜”到“群众点菜”，从“被动回应”到“主动捕捉”。通过18万余名政法干警自查、673家单位排查、线上线下开门评查，湖北构建起个人、单位、系统三张“问题清单”，就像为政法工作装上了“民生雷达”，精准锁定执法司法中的堵点、痛点、难点。这种“开门找问题+精准画像”的做法，让整治从一开始就踩在点子上、办在群众心坎里，既避免了“无的放矢”的资源浪费，更彰显了“以人民为中心”的治理底色。

      找到问题只是第一步，整改到位才是关键。湖北政法整治构建“发现问题——整改落实——制度固化——监督反馈”的闭环体系，将“点上整改”升级为“面上治理”，把“短期成效”转化为“长效机制”。在思想层面，湖北不搞空洞的理论灌输，而是通过孝感“集中教育整治大家谈”、黄石年轻干部“同台比武”、汉江中院“履职负面清单”等具象化载体，让政法干警在思想碰撞中明确“能干啥、不能干啥”。在行动层面，既抓“效率提升”，也抓“精准规范”，省公安厅推进“一市一台”改革，将报警响应时间从120秒压缩至80秒，用速度回应群众对安全的迫切需求；省人民检察院上线智能辅助系统，对常见罪名进行全要素比对，用科技手段减少人为失误，以规范守护公平正义。更重要的是，湖北注重以制度固化整改成效，1546项制度修订、23个专项整治行动，覆盖执法司法全流程，就像给权力运行戴上“紧箍咒”，让“不敢腐、不能腐、不想腐”的约束机制落地生根。这种“思想引领+实践锤炼+制度保障”的整改模式，既解决了当下的具体问题，更破解了长期存在的顽瘴痼疾，实现了“治标”与“治本”的有机统一。

      政法队伍处在维护安全稳定的第一线，面对的是群众“柴米油盐”中的矛盾纠纷，是“急难愁盼”里的现实诉求，没有过硬的攻坚能力，再好的态度也解决不了问题。湖北政法将整治成效与中心工作深度融合，在解决群众“难事”中锤炼队伍本领，在守护公平正义中凝聚民心力量，实现“队伍提升”与“民生改善”的双向奔赴。譬如，武汉洪山区人民法院化解近20年的涉诉信访案，化解的不仅是一起案件，更是群众心中积压多年的“心结”；宜昌915件信访积案化解761件，彰显的不仅是攻坚能力，更是“一抓到底”的责任担当。在这些实打实的成绩背后，是湖北政法系统“以干代训”的实践智慧，省高院用数智赋能清理积案，让一年以上未结案件降幅超17%，既提升了司法效率，也让群众感受到“正义不迟到”；荆州实施“青蓝工程”，让90后干警在一线挑大梁，既锤炼了队伍本领，也为政法事业注入了新鲜血液。当政法干警把群众的“盼”作为工作的“标”，把群众的“痛”作为整治的“靶”，把群众的“难”作为担当的“题”，不仅解决了一个个具体问题，更筑牢了群众对法治的信仰，为中部地区崛起的战略支点提供了最有力的法治保障。

      新时代政法工作，根基与力量皆在人民。只有以民心校准工作方向，以法治规范权力运行，破解突出问题，才能成为守护平安的“定海神针”，让公平正义照亮每一个角落。这场始于“指尖”的整治，终抵“心头”的温暖，印证了民心是最大的政治、正义是最强力量。政法工作与群众心声同频共振，必能赢得群众真心拥护，以法治之力推动社会不断进步。

      作者：陈虎（长阳土家族自治县委政法委“清江剑”团队负责人、湖北省散文学会会员、长阳土家族自治县文联第五届作协理事）

稿件来源：长安宜昌