近年来，湖北省十堰市检察机关以“阵地前移、力量下沉、服务下延”为抓手，织密“预防—调解—听证—救助”全链条解纷网络，实现县域综治中心检察服务全覆盖，让法治力量深度融入治理工作进程。十堰市人民检察院控告申诉检察部蔡海涛办案团队荣获“全国检察机关控申检察部门接待窗口‘为民办实事’实践活动优秀团队”称号，该市茅箭区人民检察院“235”助推基层矛盾化解工作法获评湖北省“新时代枫桥式工作法”先进典型。

在源头解“千千结”

“检察官，您快帮帮我，我和邻居闹僵了，还把人伤着了……”2025年5月，十堰市郧阳区白浪镇居民陈明（化名）急匆匆地来到镇检察联络站求助。

原来，陈明与邻居因宅基地边界产生纠纷，争执中失手将邻居打伤，经鉴定构成轻伤。事后，双方就赔偿金额僵持不下，邻居表示要起诉陈明，陈明怕吃官司、丢面子，更担心赔偿过高难以承受，整日坐立不安，于是想到了镇上的检察联络站。

耐心地倾听陈明的诉求后，驻联络站检察官王伶俐安慰道：“你别急，邻里间不必闹太僵，这事不用跑城区法院，在镇上就能解决。”

随后，王伶俐依托综治中心平台，联合人民调解员、驻村干部组成调解专班，走进双方家中，一边劝说受害邻居念及邻里情分合理提出诉求，一边向陈明讲解轻伤害案件的法律责任，引导他换位思考、承认错误。

多轮沟通后，陈明主动认错并支付了合理赔偿，邻居也出具了谅解书，双方达成和解，最终检察机关作出不起诉决定。“一个小小的联络站就解决了我的大难题，既讲法又讲理，我心服口服！”陈明感慨道。

这起邻里纠纷的圆满解决，是十堰市检察机关高效履职化解矛盾的生动缩影。近年来，十堰市检察机关聚焦基层高频矛盾痛点，精准发力、源头化解，将矛盾化解端口前置，既避免矛盾升级激化，又减少群众诉累。同时，该市检察机关以个案化解为契机，积极引导群众树立法治意识、培育和谐邻里关系，以检察担当解开群众“千千结”。

在一线织“民生网”

2025年5月初的一天，十堰市竹山县综治中心调解室里，来自该县某村的申诉人老蔡攥着一沓厚厚的材料，双手微微发颤。竹山县地处秦巴山区腹地，为了一起刑事判决，老蔡奔波上访数年，每次往返检察院的长途跋涉，都让他身心俱疲。

了解情况后，竹山县检察院副检察长周光辉带着办案检察官来到村里，直接把该案的听证会“搬”到了老蔡的家门口。

“我就是觉得判决不公！”听证会上，老蔡积压已久的情绪喷涌而出，声音里满是委屈和激动。周光辉静静听完他的宣泄，再逐条拿出案卷证据，耐心细致地解释法律条文，梳理裁判逻辑。

“没想到在家门口就能把话说透，把理辨明了。”老蔡紧锁的眉头渐渐舒展开，悬了多年的心结终于落地。

同样的司法温情，也在乡村田埂间流淌。在竹山县得胜镇，陈军（化名）与老孟因一尺地畔对峙数月，驻镇检察服务联络站检察官骆顺成悄然介入。他不穿制服、不说官话、不摆桌子，三周里踏晨露、披夕阳往返两家，用邻里常理代替生硬法律规定，在炕头板凳间传递法治温度。最终，陈军与老孟握手言和，数月心结烟消云散。

为了将履职触角延伸至社会治安综合治理末梢，近年来，十堰市检察机关在与豫陕渝毗邻的乡（镇）综治服务中心设立了13个基层检察服务联络站，配备常驻检察官，并整合网格员、调解员、律师等力量形成“法治服务共同体”，推动听证下乡、服务进村，把“检察院”搬到老百姓家门口，将矛盾化解端口前置在源头。

如今，分布于当地乡村的检察联络站已成为基层的“法治支点”，一批群众的揪心事烦心事在村、镇一线就地化解。

以联动聚“向心力”

“谢谢检察官给我改过自新的机会！”在十堰市茅箭区检察院组织的一场听证会上，宋某哽咽着向前妻龚女士道歉。

原来，宋某与龚女士离婚后，为了孩子仍同住一个屋檐下，却因日常琐事爆发肢体冲突，龚女士的伤势构成轻伤二级。

“这个案子如果简单‘一诉了之’，不仅会撕裂两个家庭，更会给孩子留下难以磨灭的心理创伤。”承办检察官告诉《法治周末》记者，2025年3月中旬，此案移送到茅箭区检察院后，该院依托综治中心联动机制，联系区妇联和社区工作人员组成调解专班。

“抬头不见低头见，还要一起抚养孩子，真闹到法庭上，孩子心里该多难受？”调解室里，专班人员从法理、情理、家庭责任等角度循循善诱。看着年幼的孩子，宋某红了眼眶，当场向龚女士道歉并赔偿损失。

考虑到两人还要共同抚养孩子，茅箭区检察院运用自创的“235”助推基层矛盾化解工作法，采用线上听证模式，以检察院为主会场，综治中心、街道办为分会场，邀请多方代表评议。最终，该院依法对宋某作出不起诉决定。听证会后，检察官趁热打铁，为现场的社区干部、群众代表讲授妇女权益保护相关法治知识，以法治宣传助力法治建设。

记者了解到，十堰市检察机关以综治中心为纽带，依托派驻检察工作室，创新业务骨干“轮驻+常驻”模式，构建起“检调对接、多方参与”的矛盾化解新格局。

该市检察机关还组建了涵盖法律、心理、劳动等领域的第三方调解人才库，定期开展联合培训、打磨实操技能，有效凝聚了基层治理合力，推动矛盾纠纷化解在萌芽、解决在一线。

“司法为民不是抽象概念，而是要让群众在每一起案件中都能触摸到法治的温度。”十堰市检察院党组书记、检察长刘少军表示，该市检察机关将持续深化综治中心“检察工作室”和省域交界处的乡（镇）检察服务站建设，完善多元解纷、法治宣传一体推进机制，持续拓展检察服务触角，打通服务群众“最后一公里”，以高质量检察履职护航基层治理。

稿件来源：法治日报