入冬以来，湖北省武汉市公安局紧盯群众身边的侵财、纠纷等典型治安问题，坚持打击、防范、治理、服务一体作战，强化快速反应、多元协同能力，确保从小处细处入手，守护群众温暖过冬。

以快制快 打击流窜盗窃

岁末年初是流窜盗窃警情较为集中的时期。12月1日9时，武汉市民唐先生下楼开车时，原本摆放整齐的后备箱凌乱不堪。经现场清点，唐先生发现车内6瓶白酒、2条香烟等价值1万余元的财物被盗。

“我放在车里的2万元现金也不见了。”邻车车主饶先生也遭窃。于是，二人向武汉市公安局洪山区分局和平街派出所报警。接警后，民警快查监控、快锁身份、快追踪迹，抓获6名犯罪嫌疑人。

进入冬季以来，武汉公安机关进一步强化“专业联动+科技赋能”机制，构建完善市局、分局、派出所三级联动作战体系，高效打击流窜盗窃违法犯罪。他们织密视频防控网，精准研判轨迹、锁定嫌疑对象，落实快接警、快勘查、快挽损等“六快”要求，全链条压缩流窜盗窃作案空间，实现以快制快、精准打击。

多元协同 化解矛盾

11月25日，在武汉市东湖生态旅游风景区某小区物业会议室里，陈女士与王女士的手紧紧握在一起。她们的漏水纠纷以权责共担、共用共管的方式画上了圆满句号。

两位住户居住的单元楼采用特殊的错层结构，四楼错层与五楼楼顶平台平齐。上层王女士家排水时常渗漏至下层陈女士家中，导致墙面霉变、家具受损。

今年11月，陈女士决定趁冬季少雨修缮平台防水，却遭到王女士强烈反对。“隔壁做防水把楼面抬高了，积水肯定全往我家流！”王女士说。民警李伟先是采取“背对背”沟通策略，先后5次上门，既向陈女士讲解民法典的相关规定，强调修缮应兼顾邻里权益，又借助社区以往防水改造的成功案例，向王女士说明科学施工并不会造成积水。

李伟牵头启动多元调解机制，联合社区居委会、房管局、城管局、物业公司组成专项调解小组。房管局工程师携带设备现场勘查，精准指出漏水根源在于平台排水坡度不足，而非简单的楼面抬高。城管人员明确该平台属于公共区域，双方均享有使用权与维护义务。物业公司则承诺全程监督施工质量。最终双方达成调解协议。

武汉公安机关以党建为引领，深化多元协同化解社区矛盾，推行“警格+网格”深度融合。社区民警兼任社区党委副书记，组建红色警务团队，联动网格员、物业、志愿者等力量前置排查矛盾纠纷。他们依托全市200余个派出所调解室及100个品牌调解室，深化“三所联动”“警调衔接”机制，实现纠纷一站式受理化解。他们强化预警研判，落实跟踪回访，实现闭环管理，推动小事不出社区、矛盾就地高效处置。

服务追逃两不误

11月27日15时，武汉市青山区黄某办理入职手续时被系统提示身份信息异常。随即，他在同事的陪同下来到青山区政务服务中心公安户政窗口进行查询核验。

窗口辅警小王在接待过程中，发现黄某所持身份证无法通过系统识别，经进一步比对，发现该证件系伪造证件。小王随即与黄某聊天，稳住对方的同时，向身后的民警夏国栋“求助”，两人眼神对视的瞬间，民警“秒懂”，默契绕至黄某身侧将其控制，并将其移送至钢花村街派出所。黄某因使用假证被警方依法行政处罚。

40分钟后，窗口协管员小燕的电脑上出现了一条在逃人员预警提示——前来办理身份证的高某是一名犯罪嫌疑人，并被广西警方列为网上在逃人员。为避免打草惊蛇，窗口工作人员不动声色，以“系统稍慢需稍等片刻”等理由巧妙周旋，同时暗中通知其他同事协助，并第一时间将情况上报。很快，分局警力赶到现场，将高某控制。

今年以来，武汉迎来身份证集中换发时期。武汉市公安局推出“错峰办、就近办、线上办、上门办、贴心办”系列便民举措，主动开设夜间专场和学生周末专场。针对老人、残疾人，民警送服务进企业、进医院、进家门。

稿件来源：人民公安报