“苏马荡，天然的森林氧吧，绝佳的避暑天堂……”正在小区散步的吴嬢嬢，听到广播里对恩施市利川苏马荡的旅游推介，忙拉住同行的邻居，“你听，这就是我给你讲过的苏马荡，可好了，夏天马上来了，邀请你去我那避暑房玩啊。”“有那么好吗？”同行邻居表示怀疑。吴嬢嬢笑了笑说：“那里确实不错，虽然在人流高峰期遇到点儿烦心事，但有了当地党委政府和‘候鸟’枫桥驿站，也得到了妥善解决……”

抽不上楼的水稳不住的电

2023年7月，常居重庆的吴嬢嬢机缘巧合来到利川旅游，重庆正是火炉般的炎热，但是利川却只有二十五六度。“大中午都不用开空调，自然风吹着好舒服，我这老寒腿也不疼了。”宜人的气候让吴嬢嬢当即决定在苏马荡某小区购置一套精装避暑房，回家简单收拾行李，便和老伴、孙子到苏马荡过暑假。

好景不长，八月避暑高峰来临，近三十万避暑“候鸟”涌入利川苏马荡，水电需求急剧上升，某小区出现高楼层供水不足、电压不稳的情况。“用水高峰时，水压变小，想洗澡还要等哈……”种种困扰，让吴嬢嬢产生了回重庆的想法。

“我和老伴年纪大了，又带着个孙崽，听别人介绍谋道有个‘候鸟’枫桥驿站，专门解决这些纠纷。”吴嬢嬢与物业、开发商交涉几次未果，2023年8月，她来到谋道法庭向“候鸟”枫桥驿站，提出要开发商退还购房款、物业公司退还物业费的诉求。

“候鸟”枫桥驿站为嬢嬢解忧

“那个月，这一类的起诉状，我们接到了好几份。”谋道法庭庭长周涛说，“接待当事人的时候，我发现他们对利川，尤其是苏马荡的生态环境非常认可，都舍不得这凉爽的气候，如果能够解决水电之类的后顾之忧，她们还是很愿意在这里避暑的。”

为了护航利川避暑经济发展，谋道法庭决定依托“候鸟”枫桥驿站，邀请法律工作经验丰富的“候鸟人才”参与调解，帮助“候鸟”们彻底解决困扰，留住远“飞”而来的他们。

“枫桥驿站的田老师和谋道法庭的周法官为吴嬢嬢家的事找了我们不下十次。”物业公司的负责人李某回忆到，“枫桥驿站不仅解决了吴嬢嬢家的事，还与水电部门沟通对接，增加水泵压力、置换变压器，彻底解决了小区水压电压不稳的问题。”

烦心事解决了，小区广场又出现了吴嬢嬢迎着日出舞动的身影，“苏马荡的云海和风，让我依依不舍，本来我都准备放弃了，没想到枫桥驿站为大家伙解决了问题、调解了纠纷，让我们和物业公司、开发商握手言和，一家人能够安心避暑了。”

一份司法建议在荡上盛开无讼花

谋道法庭全程指导、参与“候鸟”枫桥驿站避暑房纠纷调解。针对该类纠纷的共性问题，谋道法庭邀请部分物业公司代表到某小区交流学习，组织综治中心、物业公司代表、国家电网等部门召开座谈会，谋划共护“安乐巢”。

2024年4月初，谋道法庭就苏马荡房地产开发及物业保障问题，向谋道镇党委政府、苏马荡所有物业公司发出《司法建议书》，凝聚共同缔造美好避暑家园合力，为守护“候鸟”们远在高山的家出谋划策。

“我们致力从源头预防纠纷，‘无讼’花开，让荡上一路好‘枫’景。”递送司法建议的路上，周庭长的脚步格外轻快。

日前，谋道法庭收到一封当事人亲笔书写的感谢信，看过信后，周庭长不禁感慨，“ 枝叶关情，总有暖心时。”

“‘候鸟’枫桥驿站邀请‘候鸟’人才，自己人解决自己事，真正做到换位思考。真想快点到夏天，又去我的避暑房看荡上云海。”吴嬢嬢骄傲地向邻居们讲述着自己在苏马荡的故事。大家相约，这个夏天，一起去吴嬢嬢避暑房耍，去感受凉城利川的安逸。

这样解纷又解忧的温暖故事，还在谋道法庭继续上演。“候鸟”枫桥驿站是利川市法院枫桥式工作法的缩影之一，它切实做到以群众之心解群众之忧，坚持能动履职，深化府院联动，织密织牢多元共治“解纷网”，让“无讼之花”开遍苏马荡，让利川“枫”景更美丽。

稿件来源：利川市人民法院